Asioi meillä mutkattomasti
Nouto
Verkkokaupasta tilatut tuotteet sekä kukat voit noutaa liikkeestämme, Federleynkatu 11, 33400 Tampere. Kukkakauppa löytyy Niemenrannan alati kasvavalta asuinalueelta, läheltä Lielahtea. Kukkakauppa sijaitsee kerrostalon alimmassa kerroksessa katutasossa. Asioi meillä mutkattomasti. Liikkeen edustalta löytyy ilmaisia parkkipaikkoja,muistathan käyttää parkkikiekkoa!
Kotiinkuljetus
KukkaVainioilla toimittaa kotiovellesi kaikki tilaukset 30 kilometrin säteellä Federleynkadulta.
Kotiinkuljetuksen alueet
– Tampere
– Pirkkala
– Nokia
– Ylöjärvi
Kotiinkuljetuksen hinnat
1-10km: 12€
11-15km: 18€
16-20km: 24€
21-30km: 36€
Yli 30km toimitukset kuljetamme, mikäli tilauksen arvo on yli 50€ Kuljetuksen hinta määräytyy tällöin tapauskohtaisesti.
Olemme ottaneet käyttöön myös Wolt-palvelun, mistä löydät rajatun valikoiman tuotteitamme. Tutustu lisää Wolt-sovelluksen kautta!
Tilaus- ja toimitusehdot
Tilausta tehdessäsi ota huomioon seuraavat seikat:
– tilaus on sitova, hävikki ei ole meille ilmaista
– jos kuitenkin tahdot perua tilauksesi, tulee se tehdä puhelimitse 24 tuntia aikaisemmin. Muuten perimme tuotteesta 50% sen hinnasta, koskien myös noutamatta jätettyjä tuotteita.
Suunnittelua vaativat juhlatilaisuudet (häät tai muut isot tilaisuudet)
Suunnittelua vaativissa tilauksissa, perimme etukäteen suunnittelumaksun 50€, joka hyvitetään loppusummasta tilauksen toteutuessa. Suosittelemme näin ollen olemaan yhteydessä mahdollisimman aikaisin.
Suunnitellun tilauksen peruuntuessa noudatamme seuraavia maksukäytäntöjä
Kun ilmoitat tilaisuuden peruuntumisesta:
– kahta viikkoa aikaisemmin – emme peri maksua
– yhtä viikkoa aikaisemmin – perimme 50% tilauksen arvosta
– alle viikko tai peruuttamatta jättäminen – perimme koko maksun
Maksutavat liikkeessä sekä verkkokaupassa
Liikkeessä
– Käteinen
– Korttimaksu, myös lähimaksu
(kaikki yleisimmät Suomalaiset pankki- ja luottokortit)
– Maksulinkki (ohjeet maksulinkin käyttöön löytyvät alempaa)
Verkkokaupassa
– Paytrail verkkomaksut
Kotiinkuljetuksena tilattujen tuotteiden maksutavat
– Verkkokaupassa etukäteen Paytrail verkkomaksulla
– Toimituksen yhteydessä käteinen tai korttimaksu.
– Maksulinkki (ohjeet maksulinkin käyttöön löytyvät alempaa)
Maksulinkin käyttö
- Lähettääksemme maksulinkin tarvitsemme puhelinnumerosi. Vastaanotat linkin puhelimitse, joko tekstiviestillä tai Whatsappilla.
- Avaamalla linkin pääset syöttämään korttisi tiedot. Postinumero tulee myös täyttää sille kuuluvaan kenttään. Muista tarkistaa, että olemme kirjanneet summan oikein.
- Kuittaa lopuksi painikkeesta Maksa.
- Tämän jälkeen saat tiedon onko maksu onnistunut ja mahdollisuuden valita haluatko kuitin sähköpostiisi.
- Mikäli haluat kuitin, syötä sähköpostiosoitteesi sille osoitettuun kenttään ja paina lähetä.
- Sulje linkki ja nauti kukista!